- アップデート案内が出ていて、アプリ操作ができない場合
- アップデートしようとしてもストアに更新ボタンが出ない場合
端末に合わせて下記をお試しください。
▶Android
- Google Playアプリのキャッシュ削除
- Androidの設定を開く（アプリではございません）
- 設定内の「アプリ」をタップ
- アプリ一覧から「Google Playストア」を探してタップ
- 端末によって下記対応をします
- 「キャッシュを削除」ボタンをタップ
- 「ストレージ」をタップし「キャッシュを消去」する
- 端末の再起動
▶iOS
- App Storeのアップデートが表示されない場合
- 画面を上から下にスワイプで画面の更新
- 端末の再起動