Android端末で画面が真っ暗になる・画面がカクカクする場合

Android端末をご利用の場合は、視聴中の画面が真っ暗になったり、同じ秒数の配信がリピートされる不具合が発生する可能性があります

不具合が発生した場合は、以下の対応をお試しください

※ こちら対応いただいても改善しない場合は、アプリ > マイページ > お問合せ から報告いただけると助かります

対応

  1. ミニッツを使用するときは、できるだけ他のアプリを落としてから利用する
  2. アプリを再起動する
  3. 端末の設定で省電力設定やメモリに関する項目があれば、ミニッツが自動的に落とされないように設定する
    1. ミニッツをそれらの対象から外す